| ДЕЛО | |
|---|---|
| Уникальный идентификатор дела | 24RS0017-01-2025-004426-14 |
| Дата поступления | 20.08.2025 |
| Категория дела | Отношения, связанные с защитой прав потребителей → О защите прав потребителей → - из договоров в сфере: → бытовых услуг |
| Судья | Виноградова Олеся Юрьевна |
| Дата рассмотрения | 03.02.2026 |
| Результат рассмотрения | Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО |
| Признак рассмотрения дела | Рассмотрено единолично судьей |
| ДВИЖЕНИЕ ДЕЛА | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Наименование события | Дата | Время | Место проведения | Результат события | Основание для выбранного результата события | Примечание | Дата размещения Информация о размещении событий в движении дела предоставляется на основе сведений, хранящихся в учетной системе судебного делопроизводства | ||
| Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде | 20.08.2025 | 13:15 | 20.08.2025 | ||||||
| Передача материалов судье | 20.08.2025 | 14:16 | 20.08.2025 | ||||||
| Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению | 26.08.2025 | 16:30 | Иск (заявление, жалоба) принят к производству | 25.08.2025 | |||||
| Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству | 26.08.2025 | 16:30 | 25.08.2025 | ||||||
| Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК) | 26.08.2025 | 16:30 | 25.08.2025 | ||||||
| Предварительное судебное заседание | 20.10.2025 | 09:10 | каб. 2-14 | Заседание отложено | ИНЫЕ ПРИЧИНЫ | 25.08.2025 | |||
| Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК) | 20.10.2025 | 09:15 | 06.02.2026 | ||||||
| Предварительное судебное заседание | 16.12.2025 | 14:00 | каб. 2-14 | Рассмотрение дела начато с начала | Изменение основания или предмета иска, увеличение размера исковых требований | 06.02.2026 | |||
| Судебное заседание | 20.01.2026 | 11:30 | каб. 2-14 | Объявлен перерыв | 17.12.2025 | ||||
| Судебное заседание | 26.01.2026 | 11:10 | каб. 2-14 | Объявлен перерыв | 20.01.2026 | ||||
| Судебное заседание | 03.02.2026 | 10:40 | каб. 2-14 | Вынесено решение по делу | Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО | 29.01.2026 | |||
| Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме | 03.03.2026 | 18:03 | 24.03.2026 | ||||||
| Дело сдано в отдел судебного делопроизводства | 24.03.2026 | 18:03 | 24.03.2026 | ||||||
| СТОРОНЫ ПО ДЕЛУ (ТРЕТЬИ ЛИЦА) | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Вид лица, участвующего в деле | Фамилия / наименование | ИНН | КПП | ОГРН | ОГРНИП | ||||
| ИСТЕЦ | Зеленюк Екатерина Алексеевна | ||||||||
| ПРЕДСТАВИТЕЛЬ | ООО НПО "ПРОЗАКОН" | ||||||||
| ОТВЕТЧИК | ПАО "Россети Сибирь" | 2460069527 | 997450001 | 1052460054327 | |||||
| ПРЕДСТАВИТЕЛЬ | Петров Алексей Леонидович | ||||||||
Дело №2-481/2026 (2-4048/2025;)
24RS0017-01-2025-004426-14
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
03 февраля 2026 года г. Красноярск
Железнодорожный районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего – судьи Виноградовой О.Ю.
при секретаре Коробейникове Д.Е.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зеленюк Екатерины Алексеевны к публичному акционерному обществу «Россети Сибирь» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, штрафа, морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Зеленюк Е.А. обратилась в суд с иском к ПАО «Россети Сибирь» о защите прав потребителя, возложении обязанности осуществить технологическое присоединение к электрическим сетям, взыскании неустойки, штрафа, морального вреда, судебных расходов.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Зеленюк Е.А. и ПАО «Россети Сибирь» заключен договор об осуществлении технологического присоединение к электрическим сетям №, по условиям которого сетевая организация приняла на себя обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств заявителя «Малоэтажной жилой застройки (Индивидуальный жилой дом/ Садовый/Дачный дом)», расположенной (которая будет располагаться) по адресу: <адрес>, в том числе, по обеспечению готовности объектов электросетевого хозяйства (включая их проектирование, строительство, реконструкцию) к присоединению энергопринимающих устройств, урегулированию отношений с третьими лицами в случае необходимости строительства (модернизации) такими лицами принадлежащих им объектов электросетевого хозяйства. Срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению условиями договора установлен 6 месяцев со дня заключения договора (то есть до ДД.ММ.ГГГГ). В свою очередь, истцом исполнены обязательства, предусмотренные условиями вышеуказанного договора, произведена оплата за технологическое присоединение в размере 105 000 рублей. Вместе с тем мероприятия по технологическому присоединению со стороны сетевой организации до настоящего времени не выполнены.
На основании изложенного Зеленюк Е.А. с учетом уточнений требований от ДД.ММ.ГГГГ, ссылаясь на расторжение договора, просит суд взыскать с ПАО «Россети Сибирь» уплаченные по договору денежные средства в размере 105 000 рублей, неустойку за нарушение срока исполнения обязательств с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 28 350 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований о возврате денежных средств по договору с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 37 800 рублей, а также неустойку по 3% в день от общего размера платы по договору (105000 руб.) с ДД.ММ.ГГГГ исчисляемую на дату вынесения решения суда и по день фактического исполнения обязательств по договору, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, судебные расходы по составлению нотариальной доверенности - размере 2 900 рублей.
Истец Зеленюк Е.А., ее представитель Петров А.Л. (доверенность в материалах дела) в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом. Со стороны истца было представлено ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель ответчика ПАО «Россети Сибирь» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил, ходатайств об отложении не заявлял.
В соответствии с положениями ч. 3 ст. 17 Конституции РФ злоупотребление правом не допускается. Согласно ч. 1 ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.
В этой связи полагая, что лица, не приняв мер к явке в судебное заседание, определили для себя порядок защиты своих процессуальных прав, суд с учетом приведенных выше норм права, а также требований ст. 167 ГПК РФ, рассмотрел дело в отсутствие неявившихся лиц.
Исследовав письменные материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Федеральным законом от 26.03.2003 №35-ФЗ «Об электроэнергетике» установлены правовые основы экономических отношений в сфере электроэнергетики, определены полномочия органов государственной власти на регулирование этих отношений, основные права и обязанности субъектов электроэнергетики при осуществлении деятельности в сфере электроэнергетики (в том числе производства в режиме комбинированной выработки электрической и тепловой энергии) и потребителей электрической энергии.
Согласно п. 1 ст. 26 приведенного Федерального закона технологическое присоединение к объектам электросетевого хозяйства энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и носит однократный характер.
Технологическое присоединение осуществляется на основании договора об осуществлении технологического присоединения к объектам электросетевого хозяйства, заключаемого между сетевой организацией и обратившимся к ней лицом. Указанный договор является публичным.
Технологическое присоединение осуществляется в сроки, определяемые в порядке, установленном Правительством Российской Федерации или уполномоченным им федеральным органом исполнительной власти. При этом, если для обеспечения технической возможности технологического присоединения и недопущения ухудшения условий электроснабжения присоединенных ранее энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики необходимы развитие (модернизация) объектов электросетевого хозяйства и (или) строительство, реконструкция объектов по производству электрической энергии, сроки технологического присоединения определяются исходя из инвестиционных программ сетевых организаций и обязательств производителей электрической энергии по предоставлению мощности, предусматривающих осуществление указанных мероприятий.
Постановлением Правительства РФ №861 от 27.12.2004 утверждены Правила технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям (далее – Правила технологического присоединения (в редакции на момент заключения договора), которые определяют: порядок технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии к электрическим сетям, регламентируют процедуру присоединения энергопринимающих устройств к электрическим сетям сетевой организации, определяют существенные условия договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям, устанавливают требования к выдаче технических условий, в том числе индивидуальных, для присоединения к электрическим сетям, порядок проведения проверки выполнения заявителем и сетевой организацией технических условий, критерии наличия (отсутствия) технической возможности технологического присоединения.
Как следует из п. 3 Правил технологического присоединения, сетевая организация обязана выполнить в отношении любого обратившегося к ней лица мероприятия по технологическому присоединению при условии соблюдения им настоящих Правил и наличии технической возможности технологического присоединения. Независимо от наличия или отсутствия технической возможности технологического присоединения на дату обращения заявителя сетевая организация обязана заключить договор с лицами, указанными в пунктах 12.1, 14 и 34 настоящих Правил, обратившимися в сетевую организацию с заявкой на технологическое присоединение энергопринимающих устройств, принадлежащих им на праве собственности или на ином предусмотренном законом основании, а также выполнить в отношении энергопринимающих устройств таких лиц мероприятия по технологическому присоединению.
В соответствии с п. 6 Правил технологического присоединения технологическое присоединение осуществляется на основании договора, заключаемого между сетевой организацией и юридическим или физическим лицом, в сроки, установленные настоящими Правилами. Заключение договора является обязательным для сетевой организации. При необоснованном отказе или уклонении сетевой организации от заключения договора заинтересованное лицо вправе обратиться в суд с иском о понуждении к заключению договора и взыскании убытков, причиненных таким необоснованным отказом или уклонением.
Таким образом, сетевая организация обязана заключить договор технологического присоединения с физическими лицами, обратившимися с заявкой на технологическое присоединение энергопринимающих устройств, принадлежащих им на праве собственности или ином предусмотренном законом основании.
Положениями п. 16.3 Правил технологического присоединения определен порядок выполнения сторонами договора мероприятий по технологическому присоединению.
Согласно ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (ст. 309, 310 ГК РФ).
Согласно ст. 408 ГК РФ обязательство прекращается надлежащим исполнением.
Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ (исходя из даты оплаты счета заявителем) между ПАО «Россети Сибирь» (сетевая организация) и Зеленюк Е.А. (заявитель) заключен договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям №, согласно которому сетевая организация приняла на себя обязательства по осуществлению технологического присоединения энергопринимающих устройств заявителя, в том числе по обеспечению готовности объектов электросетевого хозяйства (включая их проектирование, строительство, реконструкцию) к присоединению энергопринимающих устройств, урегулированию отношений с третьими лицами в случае необходимости строительства (модернизации) такими лицами принадлежащих им объектов электросетевого хозяйства, с учетом следующих характеристик: максимальная мощность присоединяемых энергопринимающих устройств – 15 кВт; категория надежности третья; класс напряжения электрических сетей, к которым осуществляется технологическое присоединение 0,40 кВ, максимальная мощность ранее присоединенных энергопринимающих устройств отсутствует. Технологическое присоединение необходимо для электроснабжения малоэтажной жилой застройки (индивидуального жилого дома/ садового/ дачного дома), расположенной (которая будет располагаться) по адресу: <адрес>. Заявитель обязался оплатить расходы на технологическое присоединение в соответствии с условиями настоящего договора.
Как следует из п. 4 приведенного договора, технические условия являются неотъемлемой частью настоящего договора. Срок действия технических условий составляет 2 года со дня заключения настоящего договора.
В соответствии с п. 5 договора срок выполнения мероприятий по технологическому присоединению составляет 6 месяцев со дня заключения настоящего договора.
Пунктом 7 технических условий № определена точка присоединения и максимальная мощность энергопринимающих устройств по каждой точке присоединения: <данные изъяты>
В п. 8 технических условий указано, что основным источником питания является <данные изъяты>
В соответствии с п. 6 договора сетевая организация обязалась: надлежащим образом исполнить обязательства по настоящему договору, в том числе по выполнению возложенных на сетевую организацию мероприятий по технологическому присоединению до точки присоединения энергопринимающих устройств заявителя, а также урегулировать отношения с третьими лицами до границ участка, на котором расположены присоединяемые энергопринимающие устройства заявителя, указанные в технических условиях; в течение 10 рабочих дней со дня уведомления заявителем сетевой организации о выполнении им технических условий осуществить проверку выполнения технических условий заявителем, провести с участием заявителя осмотр (обследование) присоединяемых энергопринимающих устройств заявителя (за исключением случаев осуществления технологического присоединения энергопринимающих устройств на уровне напряжения 0,4 кВ и ниже); не позднее 3 рабочих дней со дня проведения осмотра (обследования), указанного в абзаце третьем настоящего пункта, с соблюдением срока, установленного пунктом 5 настоящего договора, осуществить фактическое присоединение энергопринимающих устройств заявителя к электрическим сетям, фактический прием (подачу) напряжения и мощности, составить при участии заявителя акт об осуществлении технологического присоединения и направить его заявителю (за исключением случаев осуществления технологического присоединения энергопринимающих устройств на уровне напряжения 0,4 кВ и ниже). В случае осуществления технологического присоединения энергопринимающих устройств на уровне напряжения 0,4 кВ и ниже сетевая организация составляет в форме электронного документа и размещает в личном кабинете заявителя уведомление об обеспечении сетевой организацией возможности присоединения к электрическим сетям, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица сетевой организации, в течение одного рабочего дня со дня выполнения сетевой организацией мероприятий, предусмотренных техническими условиями, отнесенных к обязанностям сетевой организации.
Обращаясь в суд с исковыми требованиями Зеленюк Е.А. ссылалась на неисполнение сетевой организацией обязанностей, возложенных на нее договором об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям № от ДД.ММ.ГГГГ.
Плата за технологическое присоединение в размере 105 000 рублей (п.10 договора об осуществлении технологического присоединения) оплачена истцом в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ в установленные сроки, что ответчиком не оспорено (л.д.15).
Исходя из условий договора на технологическое присоединение от ДД.ММ.ГГГГ, срок исполнения обязательств ответчиком установлен 6 месяцев, т.е. по ДД.ММ.ГГГГ.
Между тем, ответчиком мероприятия по технологическому присоединению энергопринимающих устройств Зеленюк Е.А. к электрическим сетям в установленный договором срок не выполнены, присоединение энергопринимающих устройств истца к электрическим сетям не произведено до настоящего времени, что не оспаривалось представителем ответчика в отзыве, а также не отрицался факт получения платы за технологическое присоединение в соответствии с условиями заключенного договора.
Доказательств наличия обстоятельств, препятствующих исполнению своих обязательств в установленный договором срок, ответчик не представил.
После уточнения исковых требований Зеленюк Е.А. просит суд взыскать с ПАО «Россети Сибирь» в свою пользу уплаченные по договору денежные средства в размере 105 000 рублей, ссылаясь на направление ответчику ДД.ММ.ГГГГ уведомления о расторжении договора и возврата денежных средств в размере 105 000 рублей в течение 10 дней с момента получения уведомления.
Действительно, как следует из приставленных сведений, ДД.ММ.ГГГГ Зеленюк Е.А. было направлено в адрес ПАО «Россети Сибирь» уведомление о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ в одностороннем порядке.
Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № уведомление о расторжении договора получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно ст. 32 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Пунктом 16 Типового договора установлено, что Заявитель при нарушении сетевой организацией указанных в договор сроков технологического присоединения в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.
Ответчиком не представлено доказательств исполнения договора, фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, как и доказательства того, что денежные средства, оплаченные по указанному договору, возвращены истцу в полном размере.
Статьей 450.1 ГК РФ предусмотрено, что договор прекращается с момента получения уведомления о расторжении договора в одностороннем порядке, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Таким образом, договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям № от ДД.ММ.ГГГГ считается расторгнутым ДД.ММ.ГГГГ.
Поскольку договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям № от ДД.ММ.ГГГГ расторгнут ДД.ММ.ГГГГ, обязательства в рамках договора ответчиком не исполнены, с ПАО «Россети Сибирь» в пользу Зеленюк Е.А. подлежат взысканию уплаченные по договору денежные средства в размере 105 000 рублей.
Разрешая требования иска о взыскании с ПАО «Россети Сибирь» неустойки за просрочку исполнения обязательств по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, суд исходит из следующего.
В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Согласно п. 17 договора об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям № от ДД.ММ.ГГГГ сторона, нарушившая срок осуществления мероприятий по технологическому присоединению, предусмотренный договором, обязана уплатить другой стороне неустойку, равную 0,25 процента указанного общего размера платы за каждый день просрочки (за исключением случаев нарушения выполнения технических условий заявителями, технологическое присоединение энергопринимающих устройств которых осуществляется на уровне напряжения 0,4 кВ и ниже). При этом совокупный размер такой неустойки при нарушении срока осуществления мероприятий по технологическому присоединению заявителем не может превышать размер неустойки, определенный в предусмотренном настоящим абзацем порядке, за год просрочки.
Как следует из буквального толкования положений вышеприведенного п. 17 договора № от ДД.ММ.ГГГГ, сторонами согласован предельный размер неустойки по приведенному договору – совокупный размер неустойки при нарушении срока осуществления мероприятий по технологическому присоединению заявителем не может превышать размер неустойки, определенный за год просрочки.
Однако, предельный размер неустойки по приведенному договору в случае нарушения срока осуществления мероприятий по технологическому присоединению не заявителем, а сетевой организацией сторонами при заключении спорного договора установлен не был.
Принимая во внимание, что в установленный договором срок ответчиком условия договора исполнены не были, суд приходит к выводу о возникновении у истца права требования неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств, начисляемую с первого для просрочки исполнения до расторжения договора.
Таким образом, размер неустойки с ДД.ММ.ГГГГ (первый день просрочки) по ДД.ММ.ГГГГ (дата расторжения договора) составляет 28 350 рублей (из расчета: 105 000 руб. * 0,25% * 108 дн.)
Установленный судом размер неустойки является разумным, отвечает требованиям соразмерности последствиям нарушения обязательства, в связи с чем, суд не усматривает оснований для его снижения на основании ст. 333 ГК РФ.
В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. 1 и 4 ст. 29 данного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
На основании п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителе» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно п. 5. ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителе» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований о расторжении договора.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований о расторжении договора.
Ответчиком получено уведомление об отказе от договора и возврате денежных средств ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, денежные средства подлежали возврату ответчиком в срок по ДД.ММ.ГГГГ включительно.
В связи с тем, что денежные средства возвращены не были, у истца возникает право на получение неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств оплаченных по расторгнутому договору.
Размер неустойки с ДД.ММ.ГГГГ (11 дней со дня предъявления уведомления о расторжении договора) по ДД.ММ.ГГГГ (дата вынесения решения) составляет 195 300 рублей (из расчета: 105 000 руб. * 3% * 62 дн.).
Вместе с тем, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (абзац 5 п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Приведенные положения п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» предусматривают начисление неустойки на сумму цены выполнения работы (услуги) (цены заказа), ограничение размера неустойки ценой работы (услуги) (ценой заказа), что обусловлено характером тех требований потребителя, вытекающих из выявленных недостатков возмездной услуги, за неудовлетворение которых предусмотрена такая неустойка.
Таким образом, суд приходит к выводу о взыскания с ответчика в пользу истца суммы неустойки за нарушение срока исполнения обязательств по возврату уплаченных денежных средств в размере 105 000 рублей.
Исходя из того, что в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченных денежных средств в сумме 105 000 рублей, то есть в предельном размере, оснований для начисления неустойки с ДД.ММ.ГГГГ (день, следующий после вынесения решения суда) и по дату осуществления возврата денежных средств суд не усматривает.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме (пункт 1). Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (пункт 2).
Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, который нашел подтверждение при рассмотрении судом настоящего дела.
Судом установлено, что действиями ответчика, выразившимися в нарушении прав потребителя на своевременное получение услуг по договору, истцу причинены нравственные страдания.
Учитывая характер и степень перенесенных истцом нравственных страданий, причиненных нарушением его прав потребителя со стороны ответчика, личности истца, суд признает заявленную истцом сумму компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей разумной и справедливости.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также согласно п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Учитывая изложенное, суд взыскивает с ответчика штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от присужденной судом в пользу истца денежной суммы в размере 119 175 рублей (105 000 руб. + 28 350 руб. + 105 000 руб. + 5 000 руб.) х 50%).
Разрешая вопрос о взыскание судебный расходов, суд приходит к следующему.
Положениями ч.1 ст.88, ст.94 ГПК РФ предусмотрено, что судебные расходы состоят из издержек, связанных с рассмотрением дела, в том числе, расходов на оплату услуг представителей, связанных с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.
В силу ч. 1 ст. 98, ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе расходы на представителя в разумных пределах, а также суммы, подлежащие выплате экспертам. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии с разъяснениями, содержащимся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 №1, после принятия итогового судебного акта по делу лицо, участвующее в деле, вправе обратиться в суд с заявлением по вопросу о судебных издержках, понесенных в связи с рассмотрением дела, о возмещении которых не было заявлено при его рассмотрении. Такой вопрос разрешается судом в судебном заседании по правилам, предусмотренным ст. 166 ГПК РФ, ст. 154 КАС РФ, ст. 159 АПК РФ. По результатам его разрешения выносится определение.
Из представленной в материалы дела копии доверенности следует, что она выдана Зеленюк Е.А. представителю Петрову А.Л., ООО «НПО «Прозакон» на ведение конкретного дела, представление интересов по гражданскому делу о защите прав потребителя по договору №.
За оформление указанной доверенности Зеленюк Е.А. оплачено 2 900 рублей, о чем указано в тексте доверенности.
С учетом изложенного, расходы за составление нотариальной доверенности подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
В соответствии с ч. 1 ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные истцом, в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Суд взыскивает с ответчика госпошлину в доход местного бюджета в размере, в котором истец в силу закона был освобожден от ее уплаты при подаче иска, пропорционально размеру удовлетворенной части исковых требований в соответствии с п.1 ч.1 ст.333.20 НК РФ и п.3 ч.1 ст.333.19 НК РФ в размере 11 151 рубля (8 151 руб.+ 3 000 руб.).
На основании изложенного и руководствуясь положениями ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Зеленюк Екатерины Алексеевны удовлетворить частично.
Взыскать с публичного акционерного общества «Россети Сибирь» (ОГРН 1052460054327) в пользу Зеленюк Екатерины Алексеевны ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт гражданина РФ №) денежные средства, уплаченные по договору об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям № от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 105 000 рублей, неустойку за нарушение срока исполнения обязательства в размере 28 350 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований о возврате денежных средств в размере 105 000 рублей, компенсацию морального вреда - 5 000 рублей, штраф за нарушение прав потребителя – 119 175 рублей, судебные расходы 2 900 рублей, а всего взыскать 365 425 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.
Взыскать с публичного акционерного общества «Россети Сибирь» (ОГРН 1052 460054327) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 11 151 рубля.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Железнодорожный районный суд г. Красноярска.
Судья О.Ю. Виноградова
Мотивированное решение изготовлено 03.03.2026.


